Skip to content
คำถามที่พบบ่อย
si99 ตอบทุกข้อสงสัยของคุณไว้ที่นี่
ใน si99 เราเข้าใจว่าคุณอาจมีคำถามก่อนเริ่มใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการสมัครบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน Wallet หรือวิธีเข้าล็อบบี้เกมบนมือถือ หน้านี้รวมคำตอบที่ตรงประเด็นไว้ให้คุณแล้ว
-
สมัครง่าย เข้าเร็ว
-
Wallet, SCB Easy, KBank
-
รองรับมือถือทุกรุ่น
-
ซัพพอร์ตพร้อมช่วย
อ้างอิง / 02
ทำความรู้จักกับคำถามที่พบบ่อยใน si99
คุณไม่ต้องลองผิดลองถูกคนเดียว เราเก็บรวบรวมคำถามที่คุณและสมาชิกคนอื่นถามบ่อยที่สุดมาไว้ในหน้านี้แล้ว ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการฝากเงินผ่าน SCB Easy หรือ KBank วิธีสลับระหว่างล็อบบี้สล็อตกับบาคาร่าสด และเส้นทางติดต่อซัพพอร์ตเมื่อต้องการความช่วยเหลือ ทุกคำตอบในหน้านี้เขียนขึ้นจากข้อมูลจริงที่คุณสามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชีและล็อบบี้เกม ไม่มีการคาดเดา ไม่มีการสัญญาสิ่งที่พิสูจน์ไม่ได้ เราอยากให้คุณเริ่มต้นได้อย่างมั่นใจ รู้ว่าจะหาข้อมูลอะไรได้จากที่ไหน และติดต่อเราได้ช่องทางใดเมื่อสถานการณ์จำเป็น คำถามถูกจัดกลุ่มตามหัวข้อ ไล่ตั้งแต่บัญชีและการเข้าสู่ระบบ การชำระเงิน การเข้าถึงเกม ไปถึงกา
-
Wallet
-
SCB Easy
-
KBank
-
PromptPay
อ้างอิง / 03
ข้อมูลโครงสร้างของ si99
-
หมวดเกมหลักในล็อบบี้
4
-
ช่องทางชำระเงินที่รองรับ
3
-
ภาษาและตลาดที่รองรับ
TH
-
ช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่
2
อ้างอิง / 04
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตของเรา
หากคำตอบในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ คุณสามารถเข้าถึงได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
-
แชทสด
เปิดแชทสดได้จากไอคอนมุมล่างขวาของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการฝากถอน ทีมงานจะรับเรื่องตามลำดับคิวที่แสดงในหน้าต่างแชท
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามผ่านแบบฟอร์มอีเมลที่หน้า ติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการแนบเอกสารหรือสกรีนช็อตประกอบ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ฐานความรู้
หน้าคำถามที่พบบ่อยนี้คือแหล่งข้อมูลแรกที่เราแนะนำ ค้นหาหัวข้อที่ต้องการได้เลย ครอบคลุมตั้งแต่การตั้งค่าบัญชีไปถึงวิธีสลับระหว่างหมวดเกม
อ้างอิง / 05
เหตุผลที่คำตอบของเราน่าเชื่อถือ
เราเขียนคำตอบในหน้านี้จากข้อมูลที่ตรวจสอบได้จากระบบจริง ไม่ใช่การคาดเดาหรือคัดลอกจากแหล่งอื่น ทุกขั้นตอนที่อธิบายสะท้อนสิ่งที่คุณจะเห็นในหน้าบัญชีและล็อบบี้เกมของ si99
-
ข้อมูลจากระบบจริง
คำตอบทุกข้อมาจากหน้าจอและเส้นทางที่คุณเห็นในบัญชีของคุณเอง ไม่มีการอ้างอิงข้อมูลที่ไม่สามารถยืนยันได้ คุณตรวจสอบซ้ำได้ทันทีเมื่อเข้าสู่ระบบ
-
ช่องทางชำระเงินที่ระบุชัด
เรากล่าวถึงเฉพาะ Wallet, SCB Easy และ KBank เพราะนั่นคือช่องทางที่ปรากฏในหน้าฝากเงินของ si99 ไม่มีการแต่งเติมหรือระบุช่องทางที่ไม่มีอยู่จริง
-
เส้นทางเกมที่อธิบายได้
คำอธิบายหมวดเกมในหน้านี้ครอบคลุมสล็อต บาคาร่าสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊ค ซึ่งเป็นหมวดที่มีในล็อบบี้ของเรา คุณสามารถเข้าไปตรวจสอบได้โดยตรงหลังเข้าสู่ระบบ
-
อัปเดตตามข้อมูลปัจจุบัน
เมื่อใดที่ขั้นตอนหรือช่องทางมีการเปลี่ยนแปลง เราจะอัปเดตหน้านี้ให้สอดคล้องกับสิ่งที่แสดงในระบบจริงเสมอ ไม่ปล่อยให้ข้อมูลเก่าค้างอยู่
อ้างอิง / 06
เปรียบเทียบวิธีหาคำตอบที่เร็วที่สุด
มีหลายทางที่คุณจะหาคำตอบได้ใน si99 แต่ละวิธีเหมาะกับสถานการณ์ต่างกัน ดูตารางด้านล่างเพื่อเลือกเส้นทางที่ตรงกับความต้องการของคุณมากที่สุด
-
หน้าคำถามที่พบบ่อย
เหมาะที่สุดสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน และการเข้าถึงเกม ไม่ต้องเข้าสู่ระบบก็อ่านได้ ตอบได้ทันทีโดยไม่ต้องรอทีมงาน
-
หน้าบัญชีของคุณ
สำหรับคำถามที่เกี่ยวกับข้อมูลเฉพาะของบัญชีคุณ เช่น ประวัติธุรกรรม หรือการยืนยันตัวตน ต้องเข้าสู่ระบบก่อนจึงจะเห็นข้อมูลจริง
-
แชทสดกับซัพพอร์ต
เลือกช่องทางนี้เมื่อคำตอบในหน้านี้ไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการ หรือเมื่อต้องการความช่วยเหลือเฉพาะเจาะจงกับบัญชีของคุณโดยตรง
-
แบบฟอร์มอีเมล
เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการแนบหลักฐาน เช่น สกรีนช็อตของรายการที่ผิดปกติ หรือคำขอที่ต้องการการตรวจสอบอย่างละเอียดจากทีมงาน
อ้างอิง / 07
จุดเด่นที่ทำให้ si99 แตกต่าง
ไม่ใช่แค่รายชื่อเกม แต่คือการออกแบบประสบการณ์ที่คิดมาเพื่อคนไทยโดยเฉพาะ ตั้งแต่ล็อบบี้ที่นำทางได้ง่ายบนหน้าจอมือถือ ไปจนถึงการจัดหมวดเกมที่ชัดเจนว่าอะไรคืออะไร
-
ล็อบบี้ที่ออกแบบมาสำหรับมือถือ
คุณสามารถสลับระหว่างสล็อต บาคาร่าสด และสปอร์ตบุ๊คได้จากแถบเมนูด้านล่างโดยไม่ต้องโหลดหน้าใหม่ รองรับทั้งระบบ iOS และ Android ผ่านเบราว์เซอร์มือถือ
-
หมวดเกมที่อธิบายกลไกได้
แต่ละหมวดในล็อบบี้มีคำอธิบายกลไกการเล่นเบื้องต้น ไม่ว่าจะเป็นเกมโต๊ะหรือล็อบบี้สล็อตจาก CQ9, Joker, PG Soft หรือ Bigtime Gaming คุณรู้ว่ากำลังเล่นอะไรก่อนเริ่ม
-
เนื้อหาภาษาไทยตลอด
ทุกหน้าในล็อบบี้ ทุกคำอธิบายเกม และทุกช่องทางซัพพอร์ตเขียนเป็นภาษาไทย ไม่มีคำแปลที่ดูแข็งกระด้าง อ่านแล้วรู้เรื่องทันทีโดยไม่ต้องตีความ
-
ข้อมูลบัญชีดูได้ตลอด
ประวัติการฝากและถอนเงิน รายการธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank ทั้งหมดแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ ตรวจสอบย้อนหลังได้ทุกเมื่อ
สมัครบัญชี si99 ต้องทำอย่างไร
เข้าหน้าสมัครสมาชิกที่ปุ่ม สมัคร บนหน้าหลัก กรอกอีเมล รหัสผ่าน และข้อมูลที่ระบบขอ จากนั้นยืนยันอีเมลตามลิงก์ที่ส่งให้ เมื่อยืนยันแล้วคุณสามารถเข้าสู่ระบบและเข้าล็อบบี้เกมได้ทันที
ฝากเงินผ่าน Wallet ทำอย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วเลือก ฝากเงิน ในหน้าบัญชีของคุณ เลือก Wallet จากรายการช่องทางชำระเงิน กรอกจำนวนเงินและทำตามขั้นตอนที่แสดงบนหน้าจอ รายการจะปรากฏในประวัติธุรกรรมของคุณหลังดำเนินการเสร็จ
ถอนเงินไปยัง KBank ใช้เวลานานแค่ไหน
ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่แสดงในหน้าถอนเงินของบัญชีคุณ เราไม่ระบุตัวเลขเวลาตายตัวในหน้านี้ เพราะข้อมูลจริงอยู่ที่หน้าบัญชี ให้ตรวจสอบสถานะรายการได้จากประวัติธุรกรรมโดยตรง
เล่นสล็อตจาก PG Soft กับ CQ9 ต่างกันอย่างไร
PG Soft และ CQ9 ต่างเป็นสตูดิโอที่ผลิตเนื้อหาสล็อตในล็อบบี้ของ si99 รูปแบบภาพและธีมของแต่ละสตูดิโออาจต่างกัน คุณสามารถกรองตามสตูดิโอในล็อบบี้สล็อตเพื่อดูเกมที่ต้องการได้โดยตรง
เปิดเว็บบนมือถือได้เลยหรือต้องติดตั้งแอปพลิเคชัน
si99 รองรับการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์มือถือทั้ง iOS และ Android โดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม เปิด si99 ในเบราว์เซอร์ของคุณแล้วเข้าสู่ระบบได้เลย ล็อบบี้จะปรับขนาดหน้าจอให้อัตโนมัติ
ลืมรหัสผ่านต้องทำอย่างไร
เลือก ลืมรหัสผ่าน ในหน้าเข้าสู่ระบบ กรอกอีเมลที่ใช้สมัคร ระบบจะส่งลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่ให้ ทำตามขั้นตอนในอีเมลนั้น หากไม่ได้รับอีเมลภายในไม่กี่นาที ให้ตรวจสอบกล่องสแปมหรือติดต่อซัพพอร์ต